以培炼能 以训促干 咸宁市国资系统提升舆情风险防范能力

咸宁网讯 记者夏梦琪 通讯员 吉妍报道 9月9日，一场面向全市国资系统干部的舆情防范与应急处置专题培训在市政务大楼举行。本次培训由市政府国资委组织，市融媒体舆情信息中心相关负责人受邀授课，来自国资监管机构、市属县属国企管理层及外部董事集中参训。

国有企业承担城市建设、民生保障、产业培育等重要职能，一举一动备受社会关注。网络时代，短视频、社群交流让信息传播更加迅捷，一处工程瑕疵、一次服务纠纷，都可能快速发酵，不仅考验企业治理能力，更直接关系国有资产公信力。

培训结合全国国资领域正反典型案例与咸宁本地舆情大数据，重点梳理了安置房建设、民生服务、招投标采购、投融资、安全生产、群众投诉等六大高频风险点，点明遮掩瞒报、违规操作、响应迟缓三类常见处置误区，讲解舆情从萌芽、升温、爆发到长尾反弹的完整传播规律。

培训着重强调，舆情处置绝不能简单依靠 “捂盖子”。科学处置思路重在前置防范、源头化解、权威发声、正向对冲。对于群众合理维权诉求，要畅通监督渠道。培训介绍标准化闭环处置流程，建立线索研判、双线核查、分级发声、多部门联动、长效整改五步工作法，给出 “快响应、讲真话、动作实、分层发声、多方联动、长效治理” 六条实操准则。

培训提出，最好的舆情处置是事前防范。重大项目、资产处置、民生调价等事项推进前，应当同步开展舆情风险评估，提前预判潜在争议。一旦出现舆情线索，要坚持线上溯源、线下核查同步推进，第一时间固定证据、现场核实，按照首响、进展、终结、辟谣四段式动态发布权威信息，坦诚回应社会关切，做到用整改速度回应群众期待。同时坚持 “处置一件、规范一片”，个案处置完成后开展同领域全域排查，补齐制度短板。

参训人员表示，本次培训内容实、案例活、方法管用，解答了基层面对舆情“不敢说、不会说、说不好”的实际困惑，将把标准化流程嵌入招投标、工程建设、资产处置等业务全链条，切实提升舆情风险防范意识和应急处置能力。

编辑：hushaopeng

文章来自: 咸宁新闻网 http://www.xnnews.com.cn
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